B体育集微网消息,2023年以来,世界各大IT巨头竞相发力人工智能(AI)领域,采购服务器并训练大模型。然而美国分析师认为,尽管科技公司都投入大量资源发展最新AI技术B体育,但是这一业务难以产生足够的利润。
生成式人工智能工具的商业模式未经充分验证,其运行成本高昂,需要配备昂贵芯片的大型服务器,且耗电巨大。微软、谷歌、Adobe等其它科技公司正在尝试各种方法来推销付费人工智能服务B体育。
一位知情人士透露,微软在其生成式AI工具产品方面遇到了亏损。谷歌近期为其产品推出AI增强功能升级,定价更高;网络视频公司Zoom也尝试内部开发更简便的AI来降低成本;Adobe等公司计划对其AI工具的每月使用量设置上限,并根据使用情况进行收费。
亚马逊云部门主管Adam Selipsky表示,他接触的许多客户都对运行一些大模型的成本感到不满。微软企业战略主管Chris Young认为,企业和消费者需要时间来了解他们希望如何使用人工智能,以及愿意为此支付多少费用。他表示,“很明显,我们现在必须把对AI的兴趣和兴奋转化为真正的行动。”
与其它类型的软件相比,构建和训练人工智能产品需要花费数年时间,成本高达数亿美元。此外,AI服务并不具有规模经济效应,因为使用者的每次查询,都需要耗费同等的算力资源,使用者越多,服务商所付出的基础设施成本也就越高。分析师认为,这种特性,使得采取固定服务费的AI公司可能面临潜在损失。
微软目前已利用OpenAI公司的人工智能技术推出了GitHub Copilot服务,可帮助程序员创建、修复代码。这一业务深受欢迎,使用人数超过150万,其能够减少编程所耗费的时间和精力。
不过,有消息称该业务一直在赔钱,因为运行成本过高。GitHub Copilot个人用户每月的订阅费用为10美元,而2023年初几个月平均每位用户会让微软亏损20美元,有的用户的成本甚至会高达80美元。
目前微软和GitHub没有回应该服务是否盈利,但计划后续升级会提高使用价格,除了Microsoft 365企业基本月费13美元之外,人工智能强化版本每月会额外收取30美元。该软件的人工智能B体育,可以帮助用户撰写电子邮件、创建PPT演示文稿以及制作Excel表格。
谷歌的人工智能助手服务每月订阅费6美元,此后也计划额外收取每月30元的费用。
Adobe则采取每月限量使用的机制B体育,来确保其人工智能服务Firefly不会陷入亏损,用户每月有固定的分配额度,一旦超过,其运行速度会大幅降低。
OpenAI的ChatGPT 4.0每月订阅费用为20美元,但是旧版本可免费使用。目前OpenAI公司的估值高达900亿美元B体育,约为今年年初时的三倍。
生成式人工智能公司Writer的首席执行官May Habib表示,AI公司估值的上升反映了人们对其前景的看好,但是公司高管们很快就会更加关注成本问题。她认为,2024年将是人工智能投资热度降温的一年。