NG体育平台在多玩家电子游戏《英雄联盟》2022 年春季季后赛中， Team Liquid以0-3大比分负于对手Evil Geniuses，无缘 2022年世界锦标赛，令人大跌眼镜。
Team Liquid的体育科学和分析高级总监Jesse Hart表示：“他们在英雄选择期间突然选出了一些我们完全不了解的英雄。”“对于我们来说，那是黑暗的一天，它成了我们的教训。我们必须意识到这些事并为此做好准备。”
虽然《英雄联盟》并不缺乏数据——这款竞技对战游戏有超过210万小时的游戏数据——Team Liquid被Evil Geniuses击败，部分原因是因为该战队无法从这些数据中获得洞察力NG体育娱乐。Hart和他的团队已经与合作伙伴SAP密切合作，对数据进行了分析。现在是时候发挥人工智能的力量，确保他们再也不会遭遇Evil Geniuses那样的滑铁卢了。
《英雄联盟》每场比赛开场前，选手要先选择自己在比赛中使用的英雄。这款游戏有166个英雄NG体育娱乐，每一位英雄都有独特的能力以及与其他英雄的协同作用。在选择阶段刚开始时，每支队伍可以在池中禁用几位英雄，这意味着双方均不能选择这些英雄。然后，玩家开始轮流选择比赛中使用的英雄，但在这个过程中，还会再次进入禁用英雄的环节。选择的目标是选出一队具有强大协同作用的英雄，同时用自己选中的英雄对抗对方的能力。为了增加压力，在选择过程中，玩家每次选择的时间不能超过30秒。
过去，Team Liquid 的教练们都是手动选择。他们观看录像，分析对手的选择和英雄偏好。他们试图预测对手的英雄选择和禁用的决策，以制定自己的选择策略——在一款拥有445兆种队伍选择可能性的游戏中，这绝非易事。
虽然大多数战队仍在手动操作，但Hart和他的团队与SAP 合作，使用 SAP AI Core 来训练一个人工智能模型，来实现流程自动化。
Hart表示：“我们用每支战队的英雄选择情况对人工智能进行了训练，这是我们对他们选择英雄时的价值判断系统的近似。”“他们会优先考虑哪些事，或者不考虑哪些事？他们口袋里会拿出什么东西？当他们做出意外之举，能够在对话中抢占先机是非常宝贵的。”
他们在SAP Business Technology Platform（SAP BTP）上构建了该解决方案，并在SAP HANA云中存储了1.6 TB过往比赛的数据。人工智能提供最佳英雄选择和禁用建议，以扩大获胜机会；在选择期间，它将预测结果可视化，并在每次选择和禁用后提供当前的获胜概率。
Hart表示：“英雄选择可能是我们教练组做的最有影响力的事情之一。”“它为我们战队取得成功做好准备，并且限制其他战队获胜的机会。在这一领域获得的任何优势对我们都大有裨益NG体育娱乐，所以对于探索人工智能应用来说，这是一个非常自然的选择。”
自2000年成立以来，Team Liquid已赢得了超过4300万美元的奖金，并在其参加的15款电竞游戏（包括《Dota 2》和《英雄联盟》）中赢得了120个主要冠军头衔。在过去的几十年里，电竞（即竞技视频游戏）已悄然成为一个庞大的产业。
Team Liquid的联席首席执行官Steve Arhancet表示：“电竞的观众数量庞大，这让很多人摸不着头脑。”“2023年《英雄联盟》世界锦标赛的观众数量和超级碗不相上下。有很多游戏玩家，也有很多人看别人玩。”
由于电子竞技是原生的数字化运动，一切都会产生数据，从玩家在比赛中的行动和使用英雄的方式，到玩家在比赛中通过耳机相互交流的方式。
Hart表示：“平均每一场电竞比赛，我们都要从比赛中提取5万个数据点，我们每天要处理2万场比赛。”“数据量大得惊人。”
不过，Team Liquid对人工智能的使用并不局限于英雄选择。Hart指出，他们正在使用语音转录软件来处理选手的通讯——选手们在比赛的每一时刻都会相互交谈——并利用人工智能来分析聊天内容，以获得洞察力，帮助选手提高水平。此外，它还利用生成式人工智能为教练员提供支持。
他表示：“生成式人工智能的优势在于它能让非专业人员看起来像专家。”“比方说，我们有一位非常有才华的教练，他善于使用数据，并能利用数据做出很酷的事情NG体育娱乐，但他们不知道如何获得这些数据NG体育娱乐。生成式人工智能弥补了这一差距。我们可以利用生成式人工智能来完善所有教练员的技能组合，从而提升团队水平。”
生成式人工智能还能帮助选手和教练调取片段进行研究。例如，Arhancet表示，选手可能会要求机器人：“请给我看10场Faker使用Cassiopeia打的比赛，在前五分钟内，Cassiopeia实现单杀。”然后，机器人就会按照要求找出视频，并链接到准确的时间。
最近，该战队以3-1的比分击败了FlyQuest，赢得了《英雄联盟》冠军系列赛（LCS）2024年春季冠军。
Arhancet表示：“我知道它有用，因为我路过我们的一位选手，当时他正在电脑上玩单人排位，而在第二个显示器上，他已经安装了SAP解决方案，而且他正在游戏间隙使用它。”“对于我来说，那一刻自己建立了一个非常强大的系统，因为它得到了选手和教练的认可。”
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